（1）如何购买商品?
您可以通过网站自行下单购买，也可以拨打客服热线400-080-7099，要求客服人员代为下单。
（2）特价预售的商品什么时候可以到货？
特价预售的商品由于直接从国外采购报关，大约需要3个月左右的时间到货，请耐心等待。
（3）商品加入购物车后，是不是该商品已经被我预定了？
不是，如果您想订购该商品，请把该商品加入购物车后进行结算。
（4）订单提交后还可以修改订单信息吗？
很抱歉，订单一旦提交后将无法修改，请您取消订单重新购买。
（5）订单付款后还可以修改订单信息吗？
很抱歉，订单一旦付款，将无法修改。
（6）订单生成后我需要在多长时间内支付？
订单提交后我们会为您保留24小时，为确保订单的有效性，需要您在24小时内完成支付。
（7）如何付款？
我们提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式进行支付，详情请参阅 支付指南
（8）运费是怎么收取的？
订单会按地区不同收取相应的运费，详情请参阅 配送费用。
（9）如果收到商品不满意怎么办？是否可办理退换？
很抱歉，非商品质量原因，一律不予退换。详情请参阅 退货政策。